隐私政策

尊敬的用户:

您好!为帮助您更好的选购跨境商品,请您在购买前务必认真、详细阅读并完全理解本告知书的全部内容:

(1)您在海淘1号上购买的跨境商品等同于境外购买,商品本身可能无中文标签,您可通过商品描述查看商品中文电子标签;

本版本发布日期:2021年3月13日

生效日期:2021年4月12日

 

概述

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,海淘1号服务提供者(或简称“我们”)制定本《海淘1号消费者隐私权政策》(下称“本政策 /本隐私权政策”)以便您了解我们如何搜集、使用、披露、保护、存储及传输您的个人数据:

1、为了便于您了解您在使用我们的服务时,我们需要收集的信息类型与用途,我们将结合具体服务向您逐一说明。

2、为了向您提供服务所需,我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息。

3、如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。

4、如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息,我们将要求第三方说明信息来源,并要求第三方保障其提供信息的合法性;如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围,我们将征得您的明确同意。

5、您可以通过本政策介绍的方式访问和管理您的信息、设置隐私功能、注销海淘1号账户或进行投诉举报。

 

 

本政策适用于海淘1号提供的所有产品和服务。需要特别说明的是,本政策不适用于海淘1号中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。

在使用海淘1号各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用海淘1号各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过海淘1号提供的各种联系方式与我们联系。

 

第一部分 定义

 

海淘1号:指海淘1号(域名为https://www.1haitao.com)网站及海淘1号客户端。

海淘1号服务提供者:指海淘1号的网络及软件技术服务提供者上海子丑六合网络科技有限公司。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

除另有约定外,本政策所用定义与《海淘1号平台服务协议》中的定义具有相同的涵义。

 

 

第二部分  隐私权政策

 

本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:

一、我们收集了哪些信息

二、我们如何使用收集的信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的信息

五、我们如何保护您的信息

六、您如何管理您的信息

七、我们如何处理未成年人的信息

八、您的信息如何在全球范围转移

九、第三方链接及其产品与服务

十、本隐私权政策如何更新

十一、接入的第三方SDK情况

十二、如何联系我们

 

海淘1号服务提供者(上海子丑六合网络科技有限公司)(注册地址/常用办公地址:中国(上海)闵行区东川路555号乙楼1006室;联系方式:4006160191;以下或称“我们”)尊重并保护您的隐私。您使用我们的服务时,我们将按照海淘1号隐私权政策(以下简称“本政策”)收集、存储、使用及对外提供您的信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人信息,采用粗体字进行标注以提示您注意。 为了遵守国家法律法规及监管规定(例如:进行实名制管理、履行反洗钱职责、安全管理),也为了向您提供服务及提升服务质量,我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷、个性化的服务,同时更好地保护您的账户及资金安全。

 

一、我们收集了哪些信息

 

(一)您创建或者提供给我们的信息

 

1、成为我们的会员

我们通过海淘1号平台账户为您提供会员服务。为使用我们的会员服务,您需要创建海淘1号平台账户,提供手机号码、拟使用的会员名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

 

当你注册、登录“海淘1号”及相关服务时,你可以通过手机号创建账号,我们将通过发送短信验证码来验证你的身份是否有效,并且你可完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称和密码),收集这些信息是为了帮助你完成注册。你还可根据自身需求选择填写性别来完善你的个人信息。

 

你也可以使用第三方账号(如微信、QQ等)登录进入海淘1号,你此时将授权我们获取你在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称等),并在你同意本隐私政策后将你的第三方账号与你的海淘1号账户绑定,使你可以通过第三方账号直接登录并使用本产品和相关服务。

 

如果您已拥有海淘1号平台账户,我们可能会在海淘1号平台服务中显示您的上述个人信息,以及您在海淘1号平台上或与海淘1号平台账户相关联的产品和服务中执行的操作,例如通过海淘1号平台账户集中展示您的个人资料或交易订单。我们会尊重您对海淘1号平台服务和海淘1号平台账户设置所做的选择。

 

为满足部分司法管辖区对帐号实名制、或互联网支付的要求,海淘1号可能会要求您提供由政府发放的身份证明或能表明您身份的相关卡证信息。

 

2、完成您相关的交易

为完成您所选择或达成的交易,请您绑定支付账号,并提供收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。由于海关清关要求,您还需要填写收件人的真实身份证号码。

您可以通过海淘1号为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际收货人的前述个人信息。在向海淘1号提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

为便于向您提供订单管理服务,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。

 

(二)我们在您使用服务过程中收集的信息

我们会收集关于您使用我们产品或服务以及使用方式的信息,这些信息包括:

1、设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的,我们并不会记录您上述对应的信息。

 

2、服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

 

3、基于图片上传的附加功能:您可以在海淘1号上传您的照片来实现评价功能,我们会使用您所上传的照片来使用包含您所上传图片的评价。

 

4、基于语音技术的附加功能:您可以直接使用麦克风来进行在线咨询。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您购物需求和客服与售后需求。

 

 

上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您再使用这些功能前,海淘1号会资讯您是否同意开启这些权限。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

 

请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,那么在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理(取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外)。

 

当您与我们联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题,我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。

 

(三)我们通过间接获得方式收集到的您的信息

为确认交易状态,为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等,收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息。

其他用户提供或分享的信息中可能含有您的信息。例如,其他用户提供的物流地址或分享的内容中可能包含您的信息。

 

(四)非识别性信息收集和使用

非识别性信息是指无法用于确定个人身份的信息,例如网站访问量、应用下载量、产品销量等。海淘1号会收集汇总的统计信息,目的在于了解用户如何使用我们的产品与服务。借此,海淘1号可以改善自己的服务,更好地满足用户需求。海淘1号可能会自行决定出于其他目的收集、使用、披露、转移非识别性信息。

 

 

二、我们如何使用收集的信息

1、向您提供产品或服务。

 

2、为提高您使用我们及我们合作伙伴提供服务的安全性,确保操作环境安全与识别会员账号异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或海淘1号相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们合作伙伴取得您授权或依适用的法律共享的信息,综合判断您海淘1号平台账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

 

3、我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善海淘1号的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(例如使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练)。

 

4、如我们停止运营海淘1号产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

5、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

 

6、在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的项目及/或服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的品牌建立关注关系、通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。为了给您进行个性化推荐,我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。此类信息属于向您进行个性化推荐的必需信息,如您拒绝提供,我们将无法为您推荐个性化的信息或服务。 请您了解,个性化推荐功能及服务,会默认关闭,用户在使用个性化推荐功能时需在【我的】-【设置】-【隐私设置】-【个性化推送】下自主开启。开启后我们收集、使用个人信息时进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联用户身份的编码,无法也绝不会与您的真实身份相关联。 您可以通过【我的】-【设置】-【隐私设置】-【个性化推送】,关闭个性化推荐,我们将不提供个性化推荐服务,且不影响我们提供的其他产品和服务的正常使用。

 

7、其他征得您同意的目的。

 

 

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

 

(一) Cookie

 

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。

 

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

 

(二) Cookie 同类技术

 

除 Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。

 

例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好,以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

 

ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。

 

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的信息

 

(一)委托处理

一些情况下,海淘1号会委托其他公司代表海淘1号处理您的个人信息。例如代表海淘1号处理热线、发送电子邮件、提供技术支持的公司,这些公司只能将您的个人信息用于代表海淘1号向您提供服务。

海淘1号会与被委托方签署严格的保密协议或个人信息处理条款,要求他们按照本政策以及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。

 

(二)共享

     我们不会与海淘1号服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

 

1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

 

2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

 

3、在您主动选择情况下共享: 您通过海淘1号平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。

 

4、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果合作伙伴公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

 

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以进行广告或决策建议。

 

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

我们会与其约定严格的数据保护措施,令其按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

 

(三)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

 

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

 

2、在海淘1号服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

 

(四)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

 

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反海淘1号平台相关协议及规则的情况,或为保护海淘1号平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及海淘1号平台已对您采取的措施。例如,若您因出售假冒商品而严重违反海淘1号规则,我们可能会公开披露您的店铺认证主体信息与违规情况。

 

(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

 

1、与国家安全、国防安全有关的;

 

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

 

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

 

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

 

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

 

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

 

 

五、我们如何保护您的信息

(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护;我们同时对海淘1号网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

 

(二)我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

 

(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息(除非法律有强制的存留要求)。

 

(四)互联网并非绝对安全的环境,使用海淘1号平台服务时,我们强烈建议您不要使用非海淘1号平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

 

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

 

请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

 

(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过海淘1号公告方式获得。

 

(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

 

六、您如何管理您的信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

 

(一)查询您的信息

您有权查询您的信息。您可以通过以下方式自行查询您的信息:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息:更改您的密码、添加安全信息或修改头像昵称等,您可以通过登录账号通过我的—点击头像—进入个人信息页进行修改。

搜索信息——您可以登录账号通过“我的足迹”访问或清除您的搜索历史记录。

收货信息——您可以在海淘1号中添加或删除您的收货信息等。

PC端您可以通过访问“用户中心”页面的“收货地址”菜单中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、收货地址、收货人的电话号码、身份证号码)。移动端具体路径为:首页--“我的”--”收货地址”。您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址,如此您下次购买商品时在您未更改收货地址时,您的商品会配送到您默认地址。

订单信息——您可以在海淘1号中查阅或清除您的订单记录、交易记录等。

PC端您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待发货、待收货、待售后的订单。移动端具体路径为:移动端首页--“我的”进入--全部订单/待收款/待发货、待收货/退换售后。

 

如果您无法通过上述路径查询该等信息,您可以随时通过海淘1号客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“(七)响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。

 

(二)更正或补充您的信息

当您发现我们处理的关于您的信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)查询您的信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

 

(三)删除您的信息

您可以通过“(一)查询您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

 

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“第一部分”)。除此之外,您可以通过改变您的智能移动设备的设置等方式给予收回您的授权同意

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

 

(五)注销您的账户

您可以联系客服注销您的账户。客服对你的注销请求进行验证确认无误之后,将由技术人员注销您的账户。

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

 

(六)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害海淘1号商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

 

(七)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过海淘1号客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

 

七、我们如何处理未成年人的信息

在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

 

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

 

八、您的信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、适用的法律有明确规定;

2、获得您的明确授权;

3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

 

九、第三方链接及其产品与服务

海淘1号的产品和服务也可能使用或提供来自第三方的产品或服务。

所有含有第三方网站、产品与服务的链接仅为方便用户而提供。海淘1号对此类第三方无控制权,无法对链接内容提供任何明示和暗示的保证,此类链接也不视为海淘1号对链接内容的推荐或授权;海淘1号亦无法控制第三方的隐私或数据保护政策,此类第三方也不受到本声明的约束。

您需自行独立判断您与此类链接的互动行为,在向第三方提交个人信息之前,请阅读并参考这些第三方的隐私政策,海淘1号对此不承担任何责任。

自启动和关联启动说明

为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接受到客服留言,本应用须使用(自启动)功能,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。如您想关掉自启动功能,可能会导致无法获得正常推送。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。

当您打开APP是,可以在客服入口看到客服给您的留言。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。

 

十、本隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过海淘1号公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

我们还会将本隐私权政策的旧版本在海淘1号专门页面存档,供您查阅。

 

十一、接入的第三方SDK情况

我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊服务。海淘1号APP接入的第三方SDK收集和使用用户信息的具体情况:

SDK名称 收集的信息

收集和使用信息的目的

SDK提供方公司名称及其隐私政策

腾讯Bugly

1.联网信息

2.APP闪退情况

用于异常问题分析,改善产品质量,以提升用户体验。

腾讯科技(深圳)有限公司(https://privacy.qq.com/

友盟SDK

1.联网信息

2.设备信息

用于数据分析,以改进我们的产品/服务。

友盟同欣(北京)科技有限公司(https://www.umeng.com/page/policy?spm=a211eg.10560647.0.0.547034dcbzinI9

阿里支付SDK

联网信息

用于向您提供支付服务。

支付宝(杭州)信息技术有限公司 (https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

微信SDK

联网信息

用于向您提供通过微信登陆海淘1号APP、将帖子分享至微信及支付服务。

  

小米推送SDK(仅Android端)

联网信息

用于向您提供消息推送服务。

小米科技有限责任公司(https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

极验SDK

联网信息

用于向您提供一键登录的便捷操作功能。

武汉极意网络科技有限公司(http://www.geetest.com/private)ShareSDK

ShareSDK

联网信息

用于微信 微博分享

广州掌淘网络科技有限公司(https://www.mob.com/

 

十二、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过海淘1号客服及海淘1号服务中心在线客服与我们联系;

2、如发现个人信息可能被泄露,您可以通过400-6160-191投诉举报;

3、我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以通过service@1haitao.com与其联系。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。